Política de Privacidade

1. Introdução

A Pantaneiro Consultoria, com sede na Avenida Getúlio Vargas, 318, Centro Norte, Cuiabá – MT, CEP 78005-370, leva a proteção dos seus dados pessoais a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e dos serviços prestados.

Ao utilizar nosso site ou contratar um de nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento. Em caso de dúvida, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para prestar os serviços contratados ou para responder às suas solicitações:

Nome completo — para identificação e personalização do atendimento.
Endereço de e-mail — para comunicação sobre o projeto e envio de documentos.
Número de telefone — quando informado voluntariamente, para contato direto.
Informações sobre o negócio — fornecidas pelo cliente durante as sessões de consultoria, tratadas com sigilo.
Dados de navegação — coletados automaticamente por cookies (consulte nossa Política de Cookies).

A base legal para o tratamento é, conforme o caso: consentimento do titular, execução de contrato ou interesse legítimo, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

3. Como usamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre os serviços.
Executar e acompanhar os projetos de consultoria contratados.
Enviar documentos e relatórios relacionados ao serviço prestado.
Melhorar a navegação no site por meio de análise de dados agregados.
Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade de terceiros e não os compartilhamos com parceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de dados

Suas informações pessoais não são vendidas ou cedidas a terceiros. Podemos compartilhá-las apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços essenciais (ex.: ferramentas de e-mail e armazenamento em nuvem), sob contrato de sigilo.
Por exigência legal ou judicial, quando obrigatório por lei brasileira.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a sensibilidade das informações tratadas:

Transmissão de dados via HTTPS (criptografia TLS).
Acesso restrito aos dados de clientes — somente consultores responsáveis pelo projeto.
Acordo de confidencialidade assinado antes de qualquer partilha de informações sensíveis do negócio.
Revisão periódica dos sistemas e práticas de segurança.

6. Período de retenção

Mantemos seus dados pessoais pelo período necessário à prestação do serviço e pelo tempo exigido por obrigações legais (em geral, até 5 anos após o encerramento do projeto). Dados de navegação são retidos conforme as configurações dos cookies — consulte a Política de Cookies para mais detalhes.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies utilizados e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus direitos

Como titular de dados, nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
Acessar os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Portabilidade dos dados para outro fornecedor ou prestador de serviço.
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites, e recomendamos que você consulte a política de privacidade de cada um deles.

10. Crianças e adolescentes

Nossos serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato para que possamos excluí-los.

11. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação da versão vigente.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política, entre em contato:

E-mail: [email protected]
Endereço: Av. Getúlio Vargas, 318, Centro Norte, Cuiabá – MT, CEP 78005-370
Telefone: +55 65 3274-9015